Coca-Cola Embonor está inserta en las comunidades en las que opera, motivo por el cual desea ser un valorado “miembro y vecino” del entorno en el que participa. Esto se refleja en apoyos en situaciones de emergencias, apoyos en tiempos de catástrofes o aportes comunitarios.
Es así como en 2020, la operación de Chile donó cerca de $ 250 millones al fonde emergencia creado por la Confederación de Producción y del Comercio (CPC) para apoyar a las familias de escasos recursos impactadas por la pandemia de COVID-19. Igualmente, y en conjunto con Coca-Cola de Chile y Coca-Cola Andina, apoyó los almacenes de barrio. Este tipo de clientes tuvo un rol preponderante durante los momentos de cuarentena o encierro. Esta operación tuvo aportes y donaciones por un total cercano a los $ 845 millones en 2020.
En Bolivia, la empresa impulsó diversos proyectos a través de la Fundación Coca-Cola de Bolivia, mediante alianzas con fundaciones, organizaciones sin fines de lucro, gobiernos municipales y nacionales, sociedades civiles, empresas privadas, etc. En 2020, esta operación aporté un total de $498 millones.